Soft skill er hard skill

Det vi kaller soft skills, er ofte det mest avgjørende – og mest krevende – i samspill og ledelse. Det krever presisjon i øyeblikk du ikke kan forberede deg på. Du kan ha tydelige mål, gode planer og riktig struktur. Likevel stopper det opp som følge av:

• hvordan mennesker faktisk møter hverandre i arbeidshverdagen
• tilbakeholdelses av informasjon 
• beskyttelse av egen identitet og selvbilde
• uro for å krenke, såre, og adressere det som egentlig skjer

Og det er her god fasiliteten skjer.

• Ikke i planen – men i øyeblikket.
  
  

Og det er her det ofte blir tilfeldig.

• Ledelse skjer i samspill
• Ledelse er ikke noe du gjør alene
• Den oppstår i møtet mellom deg og andre
• Utvikling skjer hvordan ledelse bli mottatt
  
  

Det betyr at det ikke er nok å utvikle deg selv som leder. Du må også kunne lese og påvirke det som skjer i samspillet. Foredraget - faginnlegget har derfor et tosidig perspektiv:

•  hva som skjer i deg som leder  fasilitator av møter - prosesser- motstand - tilbakeholdelse av informasjon
• hva som skjer mellom mennesker i samspill du jobber sammen med

Det er i dette spenningsfeltet ledelse får effekt.  Dette foredraget gir deg noe annet, nemlig prosess og  kontakt.

• Dette er ikke et kurs i kommunikasjonsteknikker
• Det er ikke et foredrag om psykologisk trygghet
• Og det er ikke teambuilding
  
• Det dreiser ikke om teknikk og metode, mer om perspektiv og dynamikk og fasilitere dette etisk og hensiktmessige. Hvordan få tilgang til den informasjonen som egentlig styrer utviklingen.
  
  

Tematikken retter oppmerksomheten  på det som skjer før alt dette:

• Hva du legger merke til
• Hva du tåler å stå i
• Hvordan du responderer i øyeblikket
• Og hvordan det påvirker den andre.
• Hva som da skjer i samspill og ansvarliggjøring
  
  

Som deltakerne  lærer ikke først og fremst hva du skal si.
Du lærer å arbeide mer presist med det som faktisk skjer. I mikroøyeblikket, det som skjer her og nå og så kunne gi det en retning. Tema som "motstand" taushet, tilbaketrekning adresseres. Ferdigheter for å kunne adressere og håndtere denne dimensjonen er stemmen i faginnlegget. 

Jeg  tar utgangspunkt i en enkel, men krevende modell:

SE – STÅ – SVARE – JUSTERE

• SE – oppfatte hva som faktisk skjer i deg og mellom dere
• STÅ – tåle det som oppstår uten å handle for raskt
• SVARE – respondere presist på situasjonen, ikke automatisk
• JUSTERE – følge effekten og korrigere underveis

Inngangen gjør det mulig å jobbe systematisk med det som ellers ofte blir tilfeldig. Hvorfor dette er avgjørende. De leder og samspillsutfordringer er ikke først og fremst faglige. De er relasjonelle og avgjøres i små øyeblikk:

• i en samtale som strammer seg med kollega- deltaker / kunde
• i et møte / samspill som mister retning
• i en situasjon du ikke helt får tak på

Små justeringer her gir store utslag på samarbeid, tillit og gjennomføring.

Hva deltakerne sitter igjen med

• Et språk for det som skjer i relasjoner
• En konkret modell du kan bruke i krevende situasjoner
• Økt presisjon i hvordan du leder mennesker i samspill
• Styrking av mot og observasjonsevne av underliggende tematikk.
• Styrking av faislitatorkompetanse 
  
  

Det blir ikke enklere men du står tryggere når det blir komplekst. 

Hvem passer foredraget for

•  Operative ledere i offentlig og privat sektor
•  Mellomledere med personalansvar
•  Fagpersoner som leder / påvirker  gjennom andre
• Fagpersoner og arbeidsgrupper som vil forstå mer av dynamikk og samhandling
  
  

Foredraget tilpasses målgruppe, kontekst og formål i samarbeid med oppdragsgiver. Budskap og faglig retning ligger fast, men vektlegging, eksempler og relevans justeres slik at innholdet treffer den konkrete situasjonen deltakerne står i.

Les mer om min kompetanse for dette tema.  Last ned et beslutningsgrunnlag der kan bruke ved bestilling. 

Ta kontakt for å avklare om dette foredraget er relevant for deres kontekst